Política de privacidad
Política de privacidad de Sunwhite
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en sunwhitebcn.com (en adelante, el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que le remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
COOKIES
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los enumeramos para que puedas elegir si quieres eliminarlos o no.
_Session_id, token único, sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referrer, página de destino, etc.).
_Shopify_visit, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas
_Shopify_uniq, no hay datos retenidos, expira la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda de un solo cliente.
Carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_Secure_session_id, token único, sesión
Storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esto se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
- Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
[[INSERTAR DESCRIPCIONES DE OTROS TIPOS DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE SE UTILIZAN]]
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [[INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]]), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
[[INSERTE CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPILE: DATOS FUERA DE LÍNEA, LISTAS/DATOS DE MARKETING PROMOCIONADOS]]
Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.
¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para: comunicarnos con usted;
Examine nuestros pedidos en caso de fraude o riesgos potenciales; y cuando esté de acuerdo con las preferencias que compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
[[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DEL PEDIDO]]
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, mediante la generación de informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
[[INSERTAR OTROS USOS DE LA INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO, INCLUIDA LA PUBLICIDAD/REORIENTACIÓN]]
COMPARTE TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología Shopify en nuestra tienda en línea. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
[[INCLUIR SI SE UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]]
PUBLICIDAD ORIENTADA AL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Línea ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:
[[
INCLUYA ENLACES PARA DARSE DE BAJA DE CUALQUIER SERVICIO UTILIZADO.
ALGUNOS ENLACES FRECUENTES INCLUYEN:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/? Tab=anuncios
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated? Hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/directives/personalised-ads
]]
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos la recopilación de datos y las prácticas de uso de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear desde su navegador.
[[INCLUYE SI LA TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]]
TUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto.
Además, si usted es residente europeo, observamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos la información de su pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
[[INSERTAR SI SE REQUIERE RESTRICCIÓN DE EDAD]]
EDAD
El sitio no está destinado a personas menores de [[INSERTAR EDAD]].
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
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